FAQ

Welche Lieferzeiten gelten?

Da wir Möbel direkt "auf Bestellung" herstellen, beträgt die Lieferzeit in der Regel 4-5 Wochen nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto.

Ich habe meinen eigenen Entwurf oder möchte die Maße ändern. Ist das möglich?

Ja. Wir schätzen den Austausch mit Ihnen sehr und tun unser Bestes, um unser Produkt nach Ihren Vorstellungen zu gestalten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Kann ich bei Ihnen anders als im Voraus und per Überweisung bezahlen?

Bisher nicht. Wir verlangen im Voraus Zahlung wegen der maßgeschneiderten Produktion.

Welche Lieferoptionen gibt es?

Über eine Transportfirma. Bei kleineren Sendungen bevorzugen wir Wedo, bei größeren dann Toptrans. In beiden Fällen werden Sie sowohl von uns als auch vom Transportunternehmen über die Lieferung informiert.

Kommt die Ware montiert?

Unser Ziel ist es, dass Sie mit dem gekauften Produkt keine weitere Arbeit haben. Es ist jedoch nicht immer möglich und sicher, die Ware montiert zu versenden. Diese Information finden Sie beim Produkt.

Wie wird das Metall Ihrer Produkte behandelt und benötigt es Pflege?

Das Metall wird standardmäßig mit Pulverlack RAL9005 matt beschichtet. Das Pulverbeschichten ist zweifellos die qualitativ hochwertigste moderne Oberflächenbehandlung. Es erfolgt durch elektrostatisches Auftragen von feinem Kunststoffpulver, das dann in einem Brennofen geschmolzen wird und nach dem Abkühlen eine zusammenhängende Schicht flexiblen Kunststoffs bildet, die nicht wie andere Beschichtungen nach Jahren erneuert werden muss.

Wie ist die Holzplatte behandelt und wie sollte man sie pflegen?

Die Holzplatte ist mit qualitativ hochwertigem Hartwachsöl auf natürlicher Basis behandelt. Zur regelmäßigen Reinigung von Staub und groben Verschmutzungen verwenden Sie am besten ein Staubtuch oder leicht angefeuchtetes Tuch. Für die Befeuchtung kann eine schwache Seifenlösung oder ein schwacher Laugeaufguss verwendet werden, also nur wenige Tropfen in lauwarmes Wasser.